Fase 2. Mijn eerste jaar ondernemerschap

Door W.Zijlstra. op woensdag 18 december 2013 15:00 - Reacties (18)
Categorie: Ondernemerschap, Views: 6.114

Vandaag schrijf ik over mijn eerste jaar ondernemerschap, met stip op nummer 1 in de vorige poll met een verbijsterend aantal stemmen (128). Ik heb besloten nog 52 mensen hun wens te geven en dit te combineren met ‘Waarom ben je begonnen’. Een tweeluik dus vandaag!

Where it all started

Zoals ik geschreven heb in Fase 1, was ik een 20 jarige studerende afwasser bij een restaurant. Ik was daar destijds begonnen om een notoire vakantie naar Spanje te financieren en was gebleven om mijn studentenkamer te bekostigen. Ik kan je zeggen, afwassen is bijzonder saai. Keihard met je collega’s samenwerken om een terras van 450 man bij te houden, maar saai.

Ik verveelde me tijdens het werk regelmatig en ik begon me af te vragen “Wat kan er hier beter”? Na een tijdje had ik een probleem gevonden (dat is altijd een goed punt om te beginnen). Als het druk werd, dan liep de keuken vol met serveersters (m/v) die serieel op elkaar stonden te wachten. Ik bedacht dat als ik de keuken anders kon indelen door het verschuiven van een aantal werkbanken, dat de serveersters dan niet meer serieel maar parallel naast elkaar konden gaan staan. Bepaalde gerechten zijn namelijk sneller klaar dan andere, zelfs als je er later mee begint.

Dus, ik helemaal trots naar mijn manager toe. Ik kwam daar in m’n schort aanzetten en zei “baas, ik heb zitten denken en ik heb een idee voor een betere doorstroom in de keuken’. Ik vertelde mijn manager wat ik bedacht had en hij was bijzonder enthousiast. Binnen een week werd het geprobeerd, en het werkte bijzonder goed – ik kreeg alle lof.

Trots als een pauw, en ondersteund in mijn acties sloeg ik aan het denken: wat kon er nog meer verbeterd worden – wat kon ik nog veranderen? Ik bedacht optimalisaties voor het weergeven van de menu’s bij de ingang, bedacht een nieuwe website etc., etc.

Ik nam nogmaals de stap naar de manager, die geïntrigeerd naar mijn verhaal zat te luisteren. Hij bedankte me na afloop en deed verder niks met de ideeën. Prima dacht ik, ze zullen wel niet zo goed zijn geweest. Na een maand of twee voerde de manager een aantal veranderingen door in het bedrijf, en die leken verdacht veel op de ideeën van mij, maar dan onder zijn naam.

Je kunt je voorstellen dat ik me lichtelijk verneukt voelde – waarom niet gewoon mij de credits geven? Ik vraag er toch niks voor? Later bedacht ik me dat het waarschijnlijk voor de manager imagotechnisch niet superhandig was als zijn bedrijfsvoering bestond uit de adviezen van z’n afwasser. Maar c’mon, dit was wel erg zuur.

Ik begon daarna wat technische dingetjes uit te voeren voor het restaurant, het eerder vermelde informatiescherm bij de ingang hing ik op en maakte ik gereed (al was het wel zijn briljante ¤2000 besparende idee). Daarna maakte ik de nieuwe website voor het bedrijf. Vervolgens ging ik naar de manager van het bedrijf toe om af te rekenen. Ik denk dat je hem nu al voelt aankomen: ik kreeg een mager uurloontje betaald. Zat ik te wachten op een dikke pot geld? Nee. Ik zat te wachten op m’n bedankje, m’n kleinigheidje, m’n flesje wijn, iets. Ik kreeg ¤115,- voor het maken van de website. Ik was er 25 uur mee bezig geweest, en dat keer mijn afwassers uurloon van ¤5,- per uur minus de lunch.

Dit was het moment dat ik mij bedacht kom op zeg – dit kan ik toch zelf ook wel?

Ik realiseerde me dat als ik deze dingen bij één bedrijf kon doen, dat ik het dan ook bij een ander bedrijf kon doen – en dan wel onder mijn voorwaarden.

Ik ben toen de onderzoeksfase in gegaan om uit te vinden: Wat moet daar ik eigenlijk voor doen?

Vervolgens ben ik naar de Kamer van Koophandel gestapt: Fase 1. Kamer van Koophandel

Mijn eerste jaar ondernemerschap.

Goed, ik stond dus 30 minuten na mijn afspraak bij de KVK buiten de deur met een envelop, kaartenhouder en overig leesvoer. Ik zou binnen twee dagen een brief van de Belastingdienst ontvangen met mijn BTW nummer, ik zou mijn KVK nummer ook toegestuurd krijgen. Prima!

Mijn eerste stap daarna was het aanvragen van een zakelijke rekening, en het afsluiten van enkele verzekeringen om me in te dekken. Bovendien vond ik het wel zakelijk staan om een factuur over te laten maken naar een rekeningnummer ten name van mijn bedrijf ‘Slimmer’.

Ik ging al vrij snel aan de slag, ik had nog geen administratie of iets op orde en had nog helemaal niet bepaald wat ik ging kosten (dat ging ik de klant wel vragen).

http://www.altijdslimmer.nl/ogodwhy.jpg

Maar! Met frisse moed begon ik eens rond te neuzen naar klantjes. Ik dacht – ik heb ICT kennis, dat moet ik toch wel kunnen verkopen. Ik had mij al bij andere bedrijven afgevraagd welke processen ik daar anders zou doen – en kreeg als tip van een mede ondernemer: dan bel je ze toch even?

De helft van de bedrijven vroeg “En wie ben jij wel helemaal niet?” en de andere bedrijven nodigde me uit voor de koffie. Zo ook een bedrijf dat in de krant had gezet dat ze iemand zochten voor ‘computer ondersteuning en het beheren van onze website’. Ik heb ze gelijk gebeld en ging de volgende dag bij ze koffie drinken.

Dit was mijn eerste gesprek bij een grote klant, erg spannend. De match tussen mij en het bedrijf was er vrij snel. Zij zochten een jonge – niet al te dure – IT knul voor wat bijlessen en om wat tekstjes op een website te zetten. Voor de bijlessen kwamen we een prijs van ¤15,- per uur overeen. Ik wist niet wat me overkwam, wat een geld! Op de vrijdag was ik 6 uur lang borden aan het afwassen, en op de zondag was ik twee uur bijles aan het geven en verdiende ik hetzelfde! Dit was in het begin echt genieten en wakkerde mijn ondernemersvuur nog verder aan.

Ik maakte mijn factuurtjes keurig in Word, wat er (als ik nu terug kijk) echt bijzonder sjoemel uit zag.

http://www.altijdslimmer.nl/factuur.jpg

Nb. Voor nauwkeurige kijker: Het is een aanpasbaar document, geen PDF. Het factuur nummer update automatisch naar de dag van vandaag (handig, op een factuur) en er staat een prachtig gmail account en thuisadres. Über professioneel natuurlijk.

Voor de wat grotere klussen stelde ik netjes een contract op, dat had ik dan weer wél door.

Zo was er een klant die ik een contract liet tekenen waarin stond dat er in het project 3 fases waren, en dat er bij elke fase een deelbetaling zou plaatsvinden. Dit vond ik wel slim, want dan hoefde ik niet zo lang op m’n geld te wachten en dat verlaagde weer mijn ondernemersrisico.

Ook had ik altijd in mijn contracten de zogeheten ‘Studentenclausule’ staan. Sterker nog, dat staat er tot op vandaag nog steeds in. Wat houdt dat in? De studentenclausule stelt dat ik in de periode van het contract het project eenzijdig 3 weken stil kan leggen in verband met mijn studie. Mocht ik dus iets verkeerd gepland hebben met de studie, of een project loopt zodanig uit dat mijn tentamenperiode in gevaar komt, dan kan ik een pauze nemen “als de shit eenmaal door de ventilator is”. Ik heb er in 4 jaar 1 keer gebruik van gemaakt, en bedrijven vinden de clausule doorgaans komisch, begrijpelijk en verstandig.

Ik begon bij bedrijven meer klusjes op te pikken, een advies hier, cursus daar. Ik hielp ondernemers van de oude stempel het nieuwe digitale tijdperk in. Zo heb ik een autohandelaar in een aantal lessen uitgelegd hoe Marktplaats werkte, waarna dat bedrijf z’n omzet in één klap verdubbelde die maand.

Ik besloot aan het einde van mijn eerste jaar ondernemerschap dat het afwassen echt niet meer aantikte. Ik kon aan het eind van mijn eerste jaar prima leven van mijn onderneming zonder die afwasinkomsten, en nam in goede orde mijn ontslag.

In jaar twee werd het pas écht leuk. [To be continued]

Nu sta ik in het blog voor een aantal keuzes waar ik over kan schrijven, en wil ik graag van jullie horen waar het volgende stuk over moet gaan. Hieronder de pol!

Poll: Waar gaat mijn volgende blog over?
Wat ik in het eerste jaar anders zou doen
Het tweede jaar ondernemerschap
Mijn aanvaringen met de belastingdienst
How-to: Welke stappen moet je zetten als ondernemer?
Administratie – wat moet je doen?
Ik laat mijn idee achter in de comments
Tussenstand:
http://poll.dezeserver.nl/results.cgi?pid=388714&layout=6&sort=prc
Ook een poll maken? Klik hier

De wedstrijd
Ik wil jullie graag bedanken! Ik ga echt súper lekker met de ‘Freelancer Of The Year 2013’ wedstrijd. Ik sta inmiddels op een respectabele 63e plek, ruim in de Top 100 (dat was uiteindelijk het doel). Nou moet ik nog zorgen dat ik in de Top 100 blijf !

http://www.altijdslimmer.nl/stand.jpg

Take home message: Wist je dat factureren echt bijzonder makkelijk gaat met een online pakket als MoneyBird of FactuurSturen? Zelf gebruik ik al enkele jaren MoneyBird en ik kan het zeker aanraden. Veel van deze pakketten zijn tot op zeker niveau gratis. Zo heb je vaak de mogelijkheid om 3 gratis facturen per maand te sturen. Dit is ideaal voor starters die nog niet zo veel klanten hebben.

Fase 1. Kamer van Koophandel

Door W.Zijlstra. op dinsdag 10 december 2013 16:10 - Reacties (20)
Categorie: Ondernemerschap, Views: 5.415

4 jaar. 4 jaar ben ik al bezig met mijn eigen bedrijf. Krap aan 20, afwasser bij een restaurant en met een bibberende stem ging ik in 2009 naar mijn afspraak bij de Kamer van Koophandel te Groningen.

In de wachtkamer aangekomen zat een echtpaar van middelbare leeftijd. Ze waren aan het discussiëren over de verschillende brieven die ze gingen versturen naar klanten, nu ze ‘eindelijk’ de stap genomen hadden. Ik liep naar de balie, meldde mij aan en mocht gaan zitten. Ik nam plaats naast de 50-jarige man en zijn vrouw. Ze waren stil. Ik werd aangekeken en het bleef stil. Vol verbazing. Ik snapte er niks van, deed ik iets raars?

De man met wie ik een afspraak had bij de Kamer van Koophandel was erg vriendelijk, en legde erg veel uit. Dat was ook hard nodig. Op de vraag “Hoeveel denkt u te gaan verdienen in uw eerste jaar?” had ik geen antwoord. De beste man stelde voor om ¤3000,- in te vullen, waarop ik in lachen uitbarstte. ¤3000,-? Ben je gek, dat krijg ik nog in geen honderd jaar voor elkaar. Heb je enig idee hoeveel borden je daar voor moet afwassen?

http://www.altijdslimmer.nl/koala.jpg

Het bleek achteraf mee te vallen, hij kreeg gelijk. Een half uurtje later stond ik buiten met een tasje vol goodies, waaronder een handig mapje waar je alle visitekaartjes in kon stoppen die je van mensen kreeg en een uitnodiging voor een open dag bij de Belastingdienst. Haha, dat kan ik toch zelf wel uitzoeken.

Dat had ik beter niet kunnen doen. [To be continued]

Waarom schrijf ik dit blog? Om mijn ervaringen te delen met andere Tweakers, en ze te stimuleren om de stap te maken. Vooral voor de nieuwe generatie programmeurs is het verbazingwekkend makkelijk om voor jezelf te beginnen. Het kan als een leuke bijbaan tijdens de studie of als voorbereiding op de toekomst. Het flexibiliseert je werk, het motiveert je en mits je alles netjes regelt kun je het risico zo dusdanig verminderen dat je een geweldige baan eraan overhoudt.

Voor mijn volgende blog kunnen jullie stemmen op de volgende onderdelen:

Poll: Waar willen jullie dat ik volgende keer over schrijf?
Waarom ben je begonnen met ondernemen? Hoe heb je de stap gemaakt?
Het eerste jaar ondernemerschap
Hoe heb ik mijn bedrijf laten groeien?
Mijn aanvaringen met de Belastingdienst.
Mijn klant betaalt niet?
Wat had ik achteraf beter kunnen doen? Tips & Tricks
Parttime of fulltime ondernemen?
Hoe dek je jezelf in als ondernemer?
Studie & ondernemen, hoe combineer je dat in hemelsnaam?
Go - home, dit is saai. Exit stage left.
Tussenstand:
http://poll.dezeserver.nl/results.cgi?pid=388623&layout=6&sort=prc
Ook een poll maken? Klik hier

Nu het volgende: Ik ben genomineerd voor de Freelancer Of The Year award. Mijn doelstelling hierbij? Winnen? Prijzen? Nee, dat is niet nodig. Ik wil graag bij de prijsuitreiking zijn om alle interessante andere freelancers te ontmoeten. Ik heb daarvoor in ieder geval 150 stemmen nodig en ik ben lekker op weg (102). Wil je mij helpen? In ruil daarvoor krijg je:
  • Meer blogs over ondernemerschap.
  • Ik help jou met jouw ICT / HRM of ondernemersvraag via Twitter (@altijdslimmer). Vermeld dan even #fotyaward2013. De 48 uur na publicatie van elk blog sta ik voor jou klaar om je simpelste en moeilijkste vragen te beantwoorden. Van “Waar vind ik een legale Windows 7 CD?” tot “Hoe motiveer ik mijn personeel?”
  • Gratis koffie op mijn flexplek in Groningen! Ben je in de stad? Heb je zin in een ontmoeting? Kom langs, ik trakteer. Stuur even een PM op Twitter
De link om te stemmen vind je hier : http://www.freelancerofth...4-wouteraltijdslimmer-nl/

Waarom zou je op mij stemmen? Ik ben een van de weinige student-ondernemers, het is mijn passie de ict-omgevingen van bedrijven efficienter te maken, het is geweldig om andere ondernemers te ontmoeten en ik heb géén intresse in deze wedstrijd te winnen. Help mij de Top 100 in ! Ik ben je zeer dankbaar, en je krijgt er ook iets voor terug :)

Als tweaker hou ik ook niet van digitale verassingen, dus hou er rekening mee dat je moet stemmen via social media. Het word bijzonder gewaardeerd!

Stem je niet maar lees je wel? Ook prima - ik hoor graag je feedback!

Take home message: Vraag je je af waarom de KVK mij ¤3000 voorstelde? Ik kwam er later achter waarom die ¤3000,- een heel logisch getal is: als je daaronder blijft dan hoef je je namelijk helemaal niet te registreren, dan word het volgens de Belastingdienst gezien als winst uit hobby :) Weer wat geleerd!

Bedankt voor het lezen!